ENVIOS E DEVOLUÇÕES

​Na DiaBelle, queremos que sua experiência seja leve, prática e segura. Por isso, criamos uma política simples e transparente:

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🚚 Envios

• Seu pedido é preparado com carinho e enviado em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

• Assim que for postado, você recebe um código de rastreio para acompanhar cada etapa da entrega.

🔄 Trocas e Devoluções

• Você pode devolver ou trocar seu produto em até 7 dias corridos após receber o pedido, caso mude de ideia.

• Se o produto chegar com defeito ou diferente do que pediu, o custo do reenvio é todo nosso.

• O item precisa estar sem uso, na embalagem original e com lacre intacto.

💳 Reembolsos

• Pagamentos com cartão de crédito: o estorno pode aparecer em até duas faturas.

• Pagamentos por boleto ou PIX: devolvemos em até 10 dias úteis na sua conta.

📩 Como pedir troca ou devolução

É só nos escrever em contato@diabelle.com.br com o número do seu pedido. Nossa equipe responde em até 48h úteis para orientar o processo.